Tu tienda online: cómo hundirla en 5 sencillos pasos

No están todos los que son, pero son todos los que están. En el artículo de hoy te presentamos una lista de errores que las empresas cometen con frecuencia en su tienda online.

El comercio electrónico está creciendo a un ritmo vertiginoso en España, asentándose como un nuevo factor clave en el mundo de los negocios. Si quieres tener éxito en tu tienda online aquí te ayudaremos a evitar los errores más comunes.

No cuidar el diseño de la tienda online

Es fundamental contar con la experiencia de un buen diseñador web que transmita una apariencia atractiva a tu tienda, pues como ya sabrás, una tienda online bien fea puede echar muy para atrás al posible cliente. Pero ten en cuenta que el trabajo de diseño de una tienda no se ocupa únicamente de su fachada, existen otros aspectos tanto o más importantes como por ejemplo la usabilidad. Comprar en la tienda ha de resultar un proceso sencillo e intuitivo que no requiera un elevado número de clicks

Fichas de los productos

En una tienda online es fundamental contar con buenas fotografías de los productos para obtener ventas. Una buena fotografía, o un vídeo, contribuye a crear valor para tu producto y, por supuesto,  mejora el aspecto en general de la página web. Además de la calidad debes cuidar también la cantidad de fotografías de cada producto. Cuanta más información visual tenga el comprador menores serán sus dudas.

Por otra parte, no simplifiques en exceso la información de las fichas de los productos. Resulta recomendable añadir un apartado de “productos relacionados” para tratar de animar al consumidor para que compre productos adicionales. Un apartado de reseñas u opiniones de los consumidores también puede ayudarte a reducir la sensación de riesgo del comprador.

No permitir la compra sin registro

Cuantas más barreras encuentra el usuario a la hora de realizar una compra, más probable es que se eche para atrás en el último momento. Si el usuario se registra es un ventaja para tu tienda, pero ten en cuenta que existen compradores impulsivos que aborrecen el proceso de registro.

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Sentarse a esperar las visitas

Si no te preocupas por dar a conocer tu tienda online, es dificil que consigas tener éxito. Debes plantearte utilizar estrategias SEO (Posicionamiento en buscadores) y SEM (Marketing en buscadores) y Redes Sociales. Algunos de los factores SEO a considerar son la optimización de la URL, Meta Title, Meta Descripción, linkbuilding, creación de contenido propio, etc., debido a la importancia y complejidad del SEO no profundizaremos en este aspecto, pero te recomendamos que repases estos artículos.

Mala elección del profesional

Si tu tienda online es desarrollada por alguien con poca experiencia, o escasa profesionalidad, ten por seguro que el proyecto final se verá afectado. A la hora de buscar un profesional para para encargarle el desarrollo de tu tienda online debes investigar un poco, comprobar su experiencia, etc. pues, lamentablemente, en estos momentos es posible encontrar multitud de personas que se autodenominan “expertos” en desarrollo web que pueden convertir tu tienda online en una pesadilla para el visitante. No te conviene arriesgarte, localiza unos profesionales de calidad contrastada.

Tanto si necesitas crear una tienda online o mejorar la que ya tienes, desde XSI podemos ayudarte a tener éxito. Contacta con nosotros a través de e-mail en  central@xsi.es o en 96 228 70 84.

Posicionamiento SEO

Posicionamiento web: Falsos mitos

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Todos sabemos de la importancia de que nuestra página web aparezca en las primeras posiciones de los buscadores a través del posicionamiento SEO. Existen muchas técnicas que aumentan el tráfico a nuestra web, pero también existen muchos falsos mitos. A continuación enumero algunos de ellos

“Conseguir enlaces es más importante que generar contenidos de calidad”

La construcción de backlinks, siempre y cuando sean de calidad y relevantes para tu web, puede convertirse una parte importante de tu estrategia SEO. Pero no debes subestimar nunca la gran importancia del contenido. Si logras generar contenido de calidad, terminarás consiguiendo enlaces de forma natural, y lo que es más importante, estos enlaces siempre serán relevantes para tu web.

“La homepage debe tener mucho contenido”

No. Cargar tu página de inicio con toneladas de contenido y palabras clave no te ayudará a mejorar tu posición en los buscadores.Tu homepage no debería estar ni demasiado llena ni demasiado vacía, debes tratar de encontrar un equilibrio. Piensa en cuál es la primera impresión que quieres dar a los visitantes.

“Cuantas más páginas tenga mi web, mejor”

Al igual que en los enlaces se trata de una situación de calidad versus cantidad. Las páginas de tu site deben mantener un buen nivel de contenidos. No te conviene crear un gran número de páginas si no vas a poder atenderlas todas y mantener el estándar de calidad adecuado en tu web, ya que para empezar no todo lo que publicas va a ser indexado.

“Las meta descripciones influyen en el posicionamiento”

Las meta descripciones son útiles a la hora de explicar el tipo de contenido que vamos a encontrar en una página web. Algo interesante desde el punto de vista de los usuarios, pero en realidad Google no las tiene en cuenta a la hora de determinar el posicionamiento web. Escribir buenas meta descripciones es importante de cara a persuadir a los posibles visitantes, pero no es un factor clave.

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“El SEO local no sirve de nada”

Falso. Si lo que realmente te interesa es atraer a los clientes hacia la localización física de tu negocio, el SEO local te conviene, y mucho. Ten en cuenta que  Google está dando cada vez más importancia al SEO local gracias a la increíble penetración de los smartphones, ya que de este modo los usuarios puede recibir resultados más relevantes en base a su posición.

“Hay que repetir las palabras clave muy a menudo”

Probablemente uno de los falsos mitos del posicionamiento web más extendidos. Céntrate en redactar de manera coherente, intentando que las palabras clave encajen de forma natural. De lo contrarío Google podría detectar un uso abusivo de palabras clave (keyword stuffing) y penalizar tu web por ello.

“SEO es igual a posicionamiento”

Si crees que el únicamente trata de posicionar tu web lo más alto posible en los buscadores, vas por mal camino. No sirve de nada atraer tráfico a una web con una usabilidad pobre, puesto que los visitantes no permanecerán en ella. Un buen especialista SEO debe lograr un buen posicionamiento para tu web, pero ante todo debe ofrecer una buena experiencia de cara al usuario.

“Hay que darse de alta en Google”

Probablemente no te hará ningún daño, pero no es realmente necesario. Google terminará por encontrar tu site por sus propios medios si estás correctamente enlazado a otras webs.

“Basta con realizar posicionamiento web una sola vez”

Grave error. Una aspecto clave para triunfar en posicionamiento web es la perseverancia, no sirve de nada realizar SEO una única vez y luego olvidarnos de él. Recuerda que los buscadores (y tus competidores) están en contínuo movimiento.

“Cualquiera puede encargarse del SEO, posicionamiento web”

El SEO está en constante evolución. Cualquiera puede conocer algunas nociones básicas, pero únicamente un auténtico especialista tiene los conocimientos necesarios para aplicar una estrategia SEO de éxito.

No te dejes engañar por los falsos mitos del posicionamiento web. A la hora de posicionar la web de tu negocio confía en un profesional, confía en XSI.

Tel. 96 228 70 84 central@xsi.es